IMPORTANTE
ANTES DE REALIZAR LA COMPRA, POR FAVOR TENER EN CUENTA:
Nuestro sistema de envíos actualmente está funcionando de la siguiente manera:
1) La empresa logística (Alas) pasa a retirar todos los pedidos por nuestras dependencias los días MARTES y JUEVES (08:00 AM), es decir, 2 (dos) veces a la semana. Ese mismo día llevan todos los pedidos a su planta de distribución.
2) NO se realizan los repartos a los domicilios ese mismo día, sino que se harán a partir del día siguiente (Miércoles y Viernes en adelante), comienzan a hacer las entregas a los respectivos domicilios, dependiendo de la zona.
Es posible que surjan más demoras de lo habitual, debido a que las frecuencias de entrega se encuentran por momentos condicionadas por la contingencia actual.
Muchas gracias por su paciencia y comprensión.
EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS NO INCLUYE ENVÍO
Envíos:
- El valor del envío es adicional al valor total de los productos seleccionados, y corre por cuenta del comprador.
- Los despachos son realizados de lunes a viernes entre las 09 a 19 hrs. una vez recibida la confirmación de pago, desde Santiago para todo Chile.
- Todas las compras serán despachadas al siguiente día hábil. Los pedidos recibidos los días viernes serán despachados el siguiente día hábil, y en caso de feriados, serán tramitados al siguiente día hábil.
- Los tiempos de despacho para la Región Metropolitana son entre 2 a 4 días hábiles aproximadamente, y en el caso de regiones, de 2 a 7 días hábiles (estimado). En caso de zonas extremas estos plazos podrían variar.
- Queremos que su compra llegue lo antes posible, pero es su responsabilidad ingresar una dirección válida donde el despacho pueda ser recibido. Por favor, revísela antes de confirmar su pedido.
- La demora o imposibilidad de entregar un despacho por motivos como: la ausencia de alguien que pueda recibir el pedido, negativa del cliente o tercera persona a recibir el pedido o dirección y/o información de registro incorrecta, no son responsabilidad de Importadora Satori SpA, siendo el cliente quien deberá pagar nuevamente por el despacho de su pedido.
